SIP Provider Voiceworks (NL)

Allgemeines

Der SIP Trunk von Voiceworks (NL) wurde erstmals getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 11.25.0.0.

Der SIP Trunk von Voiceworks (NL) ist ein Trunk mit User Authentifizierung. Aus dem Operator Portal benötigen Sie den Kanalnamen, der in der SwyxWare als UserID und UserName zu konfigurieren ist, sowie das Passwort.

Plattformen

SwyxWare

Der SIP Trunk von Voiceworks (NL) kann ohne Einschränkungen ab einer SwyxWare 11.25.0.0 genutzt werden. Bei Nutzung einer früheren Version von SwyxWare sind Inkompatibilitäten nicht auszuschließen und die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.

SwyxON

Der SIP Trunk von Voiceworks (NL) ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.

Konfiguration

Im Operator Portal ist das Swyx Profil für den SIP Trunk auszuwählen. Bei Änderungen sind ggf. auch auch die Einstellungen in der SwyxWare anzupassen, um Inkompatibilitäten zu vermeiden.

Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe ist das Profil 'VoiceWorks (NL)' auszuwählen. Wenn eine verschlüsselte Verbindung eingerichtet werden soll, ist das Profil 'VoiceWorks TLS (NL)' auszuwählen.

SIP URIs

Beispiel:

Rufnummernblock: +31 20 9988776600 ... +31 20 9988776699
In diesem Fall ist die SIP URI im Format 02099887766*@* einzutragen.

Codec Konfiguration

Während der Erstellung des SIP Trunks müssen im Codec-Konfigurationsdialog muss T.38 als unterstützter Codec deselektiert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich in den Eigenschaften des SIP-Trunks unter der Registerkarte "Codecs/Kanäle" durchgeführt werden.

Getestete Leistungsmerkmale

• Eingehende/ausgehende Rufe National
• Eingehende/ausgehende Rufe International
• Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
• Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
• Makeln zwischen zwei Gesprächen
• Ruftransfer
• Konferenz
• Gemeinsam unterstütze Codecs: G.722/G.711a/ G.711u/ T.38
• Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
• FAX Übertragung via G.711

Einschränkungen

• CLIP No Screening ist in den Niederlanden nicht zulässig

Tests

01/10/2012 an SwyxWare2011R2, QF3
04/12/2013 an SwyxWare2013R2
17/06/2015 an SwyxWare2015R2
04/09/2018 mit SwyxWare 11.25.0.0
12/01/2020 mit SwyxWare 12.00.0.0
14/02/2022 mit SwyxWare 13.05
22/01/2024 mit SwyxWare 13.29

Haftungsausschluss

Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.

Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.

Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.

Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.