SwyxIt Ver. 12.30.19413 // Kein ansteuern per DTMF an Siedle möglich

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Sven Pöhlsen

• 16. März 2021 10:00

Hallo zusammen,

wir haben über ein Patton eine Siedle Anlage angeschlossen. Mit DTMF Tönen, über ein Swyx Telefon funktioniert das öffnen der Türe, auch über ein Mobile Client (iPhone & Android), jedoch noch nicht über den SwyxIt! Client. 

Hat jemand die gleiche Herausforderung schon einmal gehabt und wenn ja, wie habt Ihr dies gelöst?

Lieben Gruß und Danke!

Sven

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  IT Admins MA micro

  • 5. Januar 2023 11:14

  Mit dem SwyxIt! Client in der Version 13.20.25956 besteht das Problem offenbar immer noch.
  Wenn man angerufen wird, sendet der SwyxIt! Client keine DTMF Töne.
  Wenn man die Tür Sprechstelle anruft, in unserem Fall eine 2N IP Uni, sendet der SwyxIt! Client DTMF Töne.

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  Uwe Hohlwegler

  • 12. Januar 2023 07:22

  Hallo.

  Ich hatte das Problem auch schon bei einem Kunden, ist aber schon etwas länger her. Ich meine meine "Lösung" war: kurz in Rückfrage (Pause) zu gehen, zurück ins Gespräch und dann hat das Türöffnen funktioniert.

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