Wir arbeiten stets daran unsere Produkte zu verbessern. In diesem Rahmen werden wir die automatisierte Failover-Funktionalität des Swyx Trunks optimieren.
In einem ersten Optimierungsschritt wird in der Nacht vom 27. Juli 2023 auf den 28. Juli 2023 die Failover-Funktion so umgestellt, dass ein Failover-Routing durch den SIP-Response-Code 404 getriggert wird.
Swyx Trunk reagiert somit konsequent auf den SIP-Response-Code 404, der signalisiert wird, wenn der SIP-Kanal oder die CPE (PBX) offline sind.
Für welche Swyx Trunk Produkte ist die Optimierung relevant?
Die beschriebene Optimierung gilt für alle Produkte, die auf Swyx Trunk basieren.
Gibt es Handlungsbedarf für Partner bzw. Handelsvertreter?
Wir empfehlen Partnern in der Konfiguration der jeweils angeschlossenen PBX zu überprüfen, ob der SIP-Response-Code 404 in den Fällen zur Anwendung kommt, wenn ein automatisches Failover-Verhalten des SIP-Trunks erwartet wird. In der Regel wird es jedoch keinen Anpassungsbedarf geben.
Weitere Optimierungsschritte
Enreach plant die Failover-Funktion weiter zu verfeinern, in dem auch noch andere SIP-Response Codes die Failover-Funktionalität auslösen können.
Diese weiteren Verbesserungen werden zu einem späteren Zeitpunkt implementiert, über den wir rechtzeitig informieren werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Service-Team.
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