Durch missliche Konfiguration (z.B. der QoS Layer-2-Settings) kann es vorkommen, dass das Telefon per Netzwerk nicht mehr erreichbar ist. Das verhindert auch das Zurücksetzen dieses Wertes, da das Telefon in vollem Umfang nur per Web-Interface konfiguriert werden kann.
In solchen Fällen hilft nur noch ein Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen. Wie das funktioniert, wird im Folgenden beschrieben:
- SwyxPhone vom Netzwerk trennen.
- SwyxPhone einschalten bzw. an Strom anstecken.
- Auf die Meldung Keine Verbindung zum Netzwerk
- Den Hörer abnehmen und daneben legen.
- Folgende Tasten gleichzeitig drücken: 2 8 9
- Das Display wird Enter Reset Password
- Löschen jeglicher *Zeichen in der unteren Zeile.
- Passwort eingeben:1 2 4 8 1 6
- Bestätigung mit der OK-Taste
- Das Display wird Reset OK anzeigen, gefolgt von Performing Factory Reset.
- SwyxPhone rebootet von selbst.
- Nun kann das SwyxPhone wieder ans Netzwerk angeschlossen werden, und entsprechend der Kundenanforderungen neu konfiguriert werden.
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