Zusammenfassung
Die SwyxWare v4.0 oder neuer schreibt standardmäßig ein Fehlerlog. Dies wird automatisch während der Installation konfiguriert.
Information
Alle SwyxWare Dienste sind in der Lage Trace (Log) Dateien zu generieren. Diese sind hauptsächlich zur Fehlersuche durch den Swyx Support nützlich. Alle älteren SwyxWare Versionen mussten manuell konfiguriert werden, damit solche Dateien erzeugt wurden. SwyxWare v4.0 (oder neuer) schreibt Fehler-Logs automatisch. Diese Dateien sind i.d.R. sehr klein, da nur wichtige Fehlermeldungen geschrieben werden und keine weiteren Informationen.
Alle Trace Dateien werden im folgenden Ordner abgelegt:
<common_app_data>\Swyx\Traces
und haben den folgenden Namen:<Dienstname>.log
<common_app_data> ist der Standard Windows Anwendungsdatenordner, der normalerweise hier liegt:
c:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten
<Dienstname> ist der SwyxWare Dienstname, z.B. "IpPbxSrv" für den Server.
Wenn ein Logfile die Größe von 20MB überschreitet, wird es umbenannt, d.h. mit einer Endung *.bakx (x=1,2,...) versehen und eine neue Datei begonnen. Sie sollten den Ordner regelmäßig beobachten und alte Dateien löschen.
Hinweise:
- SwyxWare erzeugt im Normalbetrieb nur sehr wenig Trace Ausgaben.
- Der Swyx Support wird möglicherweise deutlich ausführlichere Logfiles benötigen und sie bei der Konfiguration unterstützen, um solche Logs zu erzeugen.
- Standardmäßig ist o.g. Verzeichnis versteckt und je nach Einstellung des Windows-Explorers nicht zu sehen.
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