Allgemeine Informationen zu 3rd Party SIP-Telefonen

Zusammenfassung

SwyxWare bietet die Möglichkeit, neben den SwyxPhone und zertifizierten SIP-Telefonen auch fremde SIP Telefone anzuschalten. Dieser Artikel enthält generelle Informationen zum Einsatz von 3rd Party SIP Telefonen an SwyxWare. Des Weiteren werden Informationen zur CTI+ Option gegeben.

Informationen zu 3rd Party SIP Telefonen

Beim Einsatz von fremden SIP-Endgeräten können keine Leistungsmerkmale garantiert werden. Das bedeutet, das es im Vergleich zu den Systemtelefonen zu den folgenden Einschränkungen kommen kann:

• Keine Konfiguration des Telefons über den Softclient
• Keine Statusinformation auf den Kurzwahltasten am Telefon
• Kein Heranholen von Rufen am Telefon

Darüber hinaus kann es zu Problemen bei weiteren Leistungsmerkmalen (z.B. 3er Konferenzen) kommen. 

Erweiterte Funktionalität durch SwyxCTI+

Mit der Option SwyxCTI+ besteht die Möglichkeit, beliebige Telefone vom PC aus zu steuern. Dabei werden zusätzliche Leistungsmerkmale über die Oberfläche von SwyxIt! bereitgestellt. 

Weiterführende Informationen zu SwyxCTI+

Für die Nutzung von SwyxCTI+ muss das SIP-Telefon die folgenden Funktionen bieten:

• RFC 3261 The Session Initiation Protocol (SIP)

Voll Umfänglicher „SIP Update Message“ Support

• RFC 3515 The Session Initiation Protocol (SIP) Refer Method
• RFC 3891 The Session Initiation Protocol (SIP) "Replaces" Header
• RFC 5589 Session Initiation Protocol (SIP) Call Control – Transfer
• RFC 6086 The SIP INFO Method

Das Swyx Technology Alliance Program

Im Rahmen des Swyx Technoloy Alliance Program (TAP) wurden ausgewählte 3rd Party Produkte getestet. Hier finden sich auch SIP-Telefone.

Weiterführende Informationen zum TAP