Allgemeines
Der Enterprise SIP Trunk der Swisscom wurde erstmals getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015 R3
Der Swyx-Partner bestellt für den Kunden den Enterprise SIP Anschluss. Dieser beinhaltet neben der Telefoniefunktionalität auch die Anbindung an das IP MPLS Netzwerk der Swisscom. Die Swisscom liefert hierfür ein geeignetes Gateway mit eSBC Funktionalität (Cisco 897 oder Cisco ISR 4321). Dieser eSBC dient der SwyxWare als SIP Trunk und übernimmt die Rufsignalisierung zur Swisscom. Auf dem eSBC ist ein Profil für die SwyxWare installiert, welches auf die Konfiguration der SwyxWare abgestimmt ist.
Es muss sichergestellt sein, dass der eSBC im Kundennetzwerk eine statische IP Adresse erhält.
Plattformen
SwyxWare
Der Enterprise SIP Trunk der Swisscom kann ohne Einschränkungen ab einer SwyxWare 2015 R30 genutzt werden.
SwyxON
Wegen der Abhängigkeit vom lokal installierten eSBC kann der Enterprise SIP Trunk der Swisscom nicht für SwyxON Installationen genutzt werden.
Konfiguration
- Anlegen eines Standortes mit den entsprechenden Informationen des verfügbaren Rufnummernbandes
- Anlegen einer SIP Trunkgruppe mit dem Profil für Swisscom Enterprise "Swisscom_ENT (CH)"
- Bei den Eigenschaften der SIP Trunkgruppe muss in der Registerkarte "SIP" die IP Adresse und ggf. der Port des eSBCs im Feld "Proxy" eingetragen werden.
- Anlegen eines SIP Trunks innerhalb der neu angelegten SIP Trunkgruppe
- Es sind keine Anmeldedaten zur Registrierung einzugeben
- Zuweisen des Rufnummernbandes
Codec Konfiguration
Bei den Trunk-Eigenschaften, in der Registerkarte „Codecs/Kanäle“ muss die Option „T.38 aus erster Aushandlung (SIP INVITE) entfernen“ ausgewählt werden.
Hinweis: Für den Fall, dass eine FAX Übertragung ausschließlich über G.711 erfolgen muss, muss man T.38 aus der Liste der unterstützten Codecs komplett entfernen.
CLIP No Screening
Um das Leistungsmerkmal CLIP No Screening zu aktivieren, muss im Reiter Rufnummernsignalisierung der Trunk Eigenschaften die Option 'Rufnummer des Anrufers signalisieren' ausgewählt werden.
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Eingehende/ausgehende Rufe International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
- CLIP No Screening
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstütze Codecs: G.711a/ G.711µ/ G.729/ T.38
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
Einschränkungen
Keine
Tests
19/05/2016 an SwyxWare2015R3
17/12/2020 mit SwyxWare 12.30
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
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