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SIP Provider Swisscom (CH) - Business Connect

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Swyx Info
  • Aktualisiert

Allgemeines

Der Business Connect SIP Trunk wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare2013 R5.

Der SwyxPartner bestellt für den Kunden eine sogenannte ConnectBox bei der Swisscom. Diese Box übernimmt zum einen die eigentliche Signalisierung zur Swisscom und zum anderen die SIP Trunking Funktionalität eines SIP Trunks. Die SwyxWare registriert ihrem SIP Trunk somit nicht direkt bei der Swisscom, sondern an der ConnectBox. Zusammen mit der ConnectBox hat der Kunde/Partner seine zugewiesene Rufnummern und die Anmeldedaten erhalten, um sich über einen Browser an der ConnectBox anzumelden.
Es muss sichergestellt sein, dass die ConnectBox im Kundennetzwerk eine statische IP Adresse erhält.

Plattformen

SwyxWare

Der Business Connect SIP Trunk der Swisscom kann ohne Einschränkungen ab einer SwyxWare 2013 R5 genutzt werden.

SwyxON

Wegen der Abhängigkeit von der lokal installierten ConnectBox kann der Business Connect SIP Trunk der Swisscom nicht für SwyxON Installationen genutzt werden.

Konfiguration der ConnectBox

  1. Über einen Browser Anmeldung an der ConnectBox
  2. Aufruf des Swyx IP-PBX Wizards. Im Wizard erfolgt die Konfiguration des SIP Trunkings
  3. Vergabe von Authentication User Name und Authentication Passwort.
  4. Als SIP Domäne muss die statische IP Adresse der ConnectBox eingetragen werden. Als BC Stammnummer muss die erste Rufnummer aus dem zugewiesenen Rufnummernband im Nationalen Format eingetragen werden.
  5. Speichern der Eingaben und Neustart der Box.

Konfiguration der SwyxWare

Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe muss 'Swisscom_BCon (CH)' als Profil ausgewählt werden.
  1. Anlegen eines Standortes mit den entsprechenden Informationen des verfügbaren Rufnummernbandes
  2. Anlegen einer SIP Trunkgruppe mit dem Profil für Swisscom
  3. Anlegen eines SIP Trunks innerhalb der neu angelegten SIP Trunkgruppe. Bei den Anmeldedaten ist als SIP User ID wiederum die erste Rufnummer aus dem zugewiesenen Rufnummernband im Nationalen Format einzutragen, als User Name und Passwort sind die Werte zu verwenden, die zuvor in der ConnectBox konfiguriert worden sind.
  4. Zuweisen des Rufnummernbandes
  5. Als Codecs nur G711A und G711u zulassen.
  6. Nach dem Anlegen des SIP Trunks die statische IP Adresse der ConnectBox für Registrar und Proxy bei den Eigenschaften der zugehörigen Trunkgruppe eintragen. Als Port muss hier jeweils 5062 verwendet werden.

Codec-Konfiguration

Während der Erstellung des SIP Trunks müssen im Codec-Konfigurationsdialog muss T.38 als unterstützter Codec deselektiert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich in den Eigenschaften des SIP-Trunks unter der Registerkarte "Codecs/Kanäle" durchgeführt werden.

CLIP No Screening

Um die Funktion CLIP No Screening in der SwyxWare zu aktivieren, ist es notwendig, in den SIP-Trunk-Einstellungen auf der Registerkarte "Rufnummernsignalisierung" die Option "Rufnummer des Anrufers signalisieren" zu setzen.

Getestete Leistungsmerkmale

  • Eingehende/ausgehende Rufe National
  • Eingehende/ausgehende Rufe International
  • Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
  • CLIP No Screening
  • Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
  • Makeln zwischen zwei Gesprächen
  • Ruftransfer
  • Konferenz
  • Gemeinsam unterstütze Codecs: G.711a/ G.711µ
  • Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
  • Faxübertragung über G.711

Einschränkungen

Keine

Tests

30/09/2014 an SwyxWare2013R5
01/10/2015 an SwyxWare2015

Haftungsausschluss

Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.

Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.

Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.

Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.

 

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.

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