Hövermann IT Gruppe
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Visual Groups Inaktiv in der Warteschlage
Ist es irgendwie möglich wenn man in Visual Groups Mitglied einer Warteschlange ist, sich soweit rauszuschalten, das man die ankommenden Anrufe nicht mehr sieht? Also das man quasi komplett inaktiv...
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Call Routing Kd. Abfragen und im Client anzeigen möglich?
Ein Kunde wünscht sich ein Senario bei Rufen das nach meinen Kenntnissen nicht umsetzbar ist. Hat hierfür evtl. jemand eine Lösung oder schon mal was ähnliches erstellt? Folgendes Senario wird ge...