Swyx-Netphone Migration in neues Cluster

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    Eric Schulz

    Guten Tag Herr Helmich,

    die Lizenzen vom alten Server können mit der "Licence.dat" -Datei händisch mit kopiert werden. Diese befindet sich im C:ProgramData/Swyx oder C:ProgramData/T-Com Ordner. Dann haben Sie schonmal den kompletten Lizenzstamm beim Start der Swyx/Netphone.

    Ich vermute aber Sie meinen mit "verschwunden" das diese nur abgelaufen sind? Nach ihrer Beschreibung müsste er ja die Licence.Dat finden und die alten Lizenzen zumindest anzeigen.  

    Ansonsten ein Hardware Wechsel beinhaltet immer eine neue Permanentanforderung. Egal ob auf einer bestehenden Anlage eine Komponente (MAC,Netzwerk,Speicher etc) geändert wird oder ein kompletter HW-Wechsel vollzogen wird. Und Sie spielen das Backup auf einer komplett neuen Umgebung ein. 

     

    mfg Eric Schulz 

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    Dustin Helmich

    Danke für die schnelle Aufklärung.

    Das ist natürlich alles sehr ärgerlich, aber dann bleibt uns anscheinend ja nichts anderes übrig, als jedes Mal die Telekom um Freischaltung bzw. Versand von neuen Lizenzen zu bemühen. 

    Trotzdem vielen Dank.

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    Eric Schulz

    Einfach nur eine Anforderung an die Deutsche Telekom senden. Diese wird mittlerweile, wenn sie kein Fehler enthält, innerhalb einer halben Stunde automatisch beantwortet. Dann die Datei einspielen und fertig. Können Sie alles ohne direkten Support erledigen (: Aber ja einen anderen Weg gibt es da leider nicht. Sie können auf das Swyx Flex Model (beinhaltet die Online Lizenzierung) umstellen. Dann müssten Sie nur einen Key eintragen beim Wechsel aber ich denke das ist bei Ihnen erstmal kein Thema.  

    mfg Eric Schulz ( - Deutsche Telekom)  

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    Dustin Helmich

    Oh das klingt gut,

    haben sie da einen Link, wo genau wir das anfragen müssen? Momentan rufen wir da an.

    mfG Dustin Helmich

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    Eric Schulz

    Wenn Sie die Anforderung erstellen steht die Adresse auch im Wizzard. Und falls der Mailserver gepflegt ist versendet er diese automatisch dahin. 

    Network-Projects.Puk-T-Octopus-NetPhone@telekom.de || Hotline 0211 694-1850.

     

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    Dustin Helmich

    Super, vielen Dank!

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