Probleme mit Swyx Macos Client. Gesprächabbruch nach genau 1:11 Minuten
Seit Swyx Server update auf 14.20, brechen alle Telefonate mit Swyx Desktop for MacOS (neueste Version aus den Mac Store). Dieses tritt auf unter MacOS Sequoia 15.4 bis 15.6.
Auch verschieden Mac modelle (Apple silicon und Intel) egal ob die Verbindung Lokal oder Remote hergestellt wird. Windows clients und Mobile clients haben dieses Problem nicht.
Kann mir vielleicht jemand vielleicht eine Idee? Was kann ich für Daten dazu beitragen?
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Hallo Herr Frenandez,
wir kennen das von ihnen beschriebene Problem im Zusammenhang mit dem Release der 14.20 nicht. Ein kurzer Test in unserer QA konnte das Fehlverhalten auch nicht bestätigen. Wir bitten Sie daher über Ihren Swyx Partner einen entsprechendes Ticket in unserem Support aufzumachen. Die Kollegen werden ihrem Partner dann auch über die entsprechenden Möglichkeiten zum Teilen von Traces, etc. informieren.
Gruß
Ihr Enreach PH Team -
Vielen Dank für die Infos,
ich habe nun die Maschine (MacBook Air M1) neu installiert, und nu schein alles wieder in Ordnung zu sein.
Ich kann es leider nicht mit Sicherheit sagen, aber ich vermute Probleme mit der Aktualisierung vom Server Zertifikat nach Swyx update.
Gibt es Infos zu eine Apple Silicon Version vom Client für MacOS?
Vielen Dank im Voraus.
LF
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