Entra - Entweder SSO oder Teams Presence Sync

Wir nutzen Microsoft Entra ID und Teams, sind vor kurzem auf Swyx Online gewechselt. Natürlich wollen wir auch Single-Sign-On über Entra nutzen, genauso wie den Teams Presence Sync.

Leider erwartet Signle-Sign-On, dass bei der E-Mail-Adresse des Benutzers der Anmeldename (User Principal Name) hinterlegt ist, während der Teams Presence Sync die E-Mail-Adresse erwartet. Da sich beides bei uns unterscheidet, haben wir die Wahl zwischen der einen oder der anderen Funktion, können aber nicht beides gleichzeitg verwenden.

Nach Aussage des Enreach-Supports ist das eine bewusste Design-Entscheidung und kein Bug, da ja meistens Anmeldename und E-Mail-Adresse identisch sind. Es spielt offenbar keine Rolle, dass es keinen zwingenden Grund gibt, das so zu handhaben und einige Kunden das vielleicht auch nicht so haben möchten (oder aus anderen Gründen nicht können).

Falls Andere auch davon betroffen sind oder sein könnten: Die einzige Chance, Enreach dazu zu bewegen, daran etwas zu ändern, wäre eine ausreichend große Anzahl Feature Requests.