Status in Swyx funktioniert nicht

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Andreas W

• 31 July 2019 07:50

Guten Tag,

 

wir haben leider intern das Problem, dass der Swyx Status nicht funktioniert und die Sprachqualität nicht die beste ist.

Ich vermute entweder dass ich nicht alle Ports freigeschaltet habe (habe alle nötigen aus folgendem Link übernommen:https://www.swyx.de/produkte/support/wissensdatenbank/artikel-details/swyxknowledge/kb4635.html)

oder das die Switche aus welchem Grund auch immer Pakete droppen.

Falls wer Erfahrungen mit so einem Problem hat, ich bin für jeden Tipp mehr als dankbar.

 

Viele Grüße

Andreas

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• Official comment

  

  Roland Finke

  • 31 July 2019 15:50

  Hallo Andreas,

  das kann verschiedenste Ursachen haben und bedarf unbedingt einer systematischen Analyse. Diesen Support erbringen unsere Vertriebspartner. Wenn Sie uns wissen lassen, wo Sie Ihre Lösung erworben haben, würden wir den Partner bitten, auf Sie zuzugehen.

  Wenn Sie das hier nicht öffentlich posten wollen, dann schreiben Sie uns gerne an service@swyx.com.

  Beste Grüße,

  Roland

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