Swyx Endgeräte auf Terminalserver

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Markus Betzer

• 04 March 2020 09:21

Hallo zusammen,

wir benutzen den Netphone Client von der Telekom in Verbindung mit Swyx P280 Endgeräten.

Wir überlegen zu Zeit Terminalserver einzusetzen. Nun probiere ich seit geraumer Zeit das P280 mit in die Terminalserver Sitzung durchzuschleifen. Das funktioniert allerdings nicht.

Folgendes Szenario habe ich aktuell.

Einen LG All in One Thin Client. Auf dem Thinclient läuft ein W10. Von dort aus wird eine RDP auf dem Terminalserver gestartet. In der RDP Verbindung werden Lokale Recourcen wie Drucker, Ports, USB Geräte und Plug and Play Geräte mit durch gereicht.

In der RDP Verbindung wird das P280 auch angezeigt auf der TS-Sitzung ist das Gerät aber nicht funktionsfähig. Im Netphone Client wird kein Ein- oder Ausgabe Gerät angezeigt.

Ist es überhaupt möglich das umzusetzen was ich gerade teste?

Ich könnte auf dem Thinclient den Netphone Client starten und als CTI Host laufen lassen. Wenn ich aber andere Thinclients benutze die kein W10 am laufen haben ist das nicht mehr möglich.

 

Auf dem TS-Server läuft ein Server 2019 und in den Sound Einstellungen wird als Ein- und Ausgabe Gerät Remoteaudio angezeigt.

 

Für Tipps und Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

Viele Grüße

Markus

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  Hubert Kandlbinder

  • 31 March 2021 13:33

  Hallo,
  Anfrage ist zwar schon ein Jahr alt aber vielleicht hilft es noch weiter.
  Wir haben es mit 2 Netphone Clients gelöst.
  NetphoneCient auf Terminal ist mit dem lokalem Netphone Client (der das Telefon/Headset steuert) über CTI verknüpft.
  
  

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  Sebastian Mueller

  • 04 January 2022 08:40

  Hubert Kandlbinder, sind bei Euch beide Clients im gleichen Netz? Falls nicht, wie habt Ihr das gelöst?

  Benutzer-Anmeldung, FW-Ports...

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  Hubert Kandlbinder

  • 10 January 2022 09:06

  Hallo Sebastian Mueller,

  Die ThinClients (wir nutzen Wyse von Dell) sind im selben Netz wie die Terminals (ca. 80 Stück)
  Bzw. beide Netze haben Zugriff auf den Netphone-Server zur Authentifizierung.
  Der Treiber für das Headset ist vorinstalliert.
  Die Lokale Anmeldung ist ein StandardUser (keine Anmeldung, kein AD User)
  Im "lokalen" SywxClient muss sich der User dann zusätzlich manuell mit der Netphone Authentifizierung anmelden (Nachteil)
  Im Terminal läuft die Anmeldung über AD.
  FW Ports wurden keinen weiteren freigeschaltet.

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