VM Ware Horizon Client und Audiotreiber für Swyx USB Telefon
Wir haben eine Swyx Telefonanlage mit USB Telefonen.
Nachdem viele Mitarbeiter temporär im Homeoffice arbeiten und sich den Desktop über den Horizon Client vom Server holen, können die Mitarbeiter später, mit der selben VM im Firmenbüro nicht mehr die Telefone benutzen, weil sich die Audio Treiber umkonfiguriert haben.
Welche Möglichkeiten gibt es. Wir möchten eigentlich nicht für jeden Arbeitsplatz ein extra über Netzwerk betriebenes Telefon anschaffen?
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Wir haben bei einem unserer Kunden ein ähnliches Problem oder vermutlich das Gleiche Problem.
Trennt man die Verbindung des Horizon Client zur VDI und verbindet sich später vom gleichen Client wieder neu funktioniert das Mikrofon nicht mehr. Der angerufene hört nichts. Um das Problem zu beheben, hilft es in den Audioeinstellungen des SwyxIt das Mikrofon auf ein anderes Gerät umzustellen, dann die Einstellungen speichern und anschließend wieder zurück auf das ursprüngliche Mikrofon umzustellen.
Dieses Verhalten ist nur im SwyxIt Client zu beobachten. Bei anderen Programmen, wie z.B. Teams funktioniert das Mikrofon beim Wiederverbinden zur VDI auf Anhieb.
Scheinbar behandelt der SwyxIt Client die Audiogeräte irgendwie anders. Hat dazu jemand eine Idee oder Lösung?
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