JavaScript error beim Start von netphone/Swyx-Messenger

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Anne B.

• 20 November 2020 11:41

Hallo zusammen,

wir bekommen auf einigen PC's mit installiertem netphone-Client V12.20 und Swyx-Messenger seit ein paar Tagen folgende Fehlermeldung, welche immer beim Start des Clients auftaucht und ab und zu auch, wenn man den Swyx Messenger aufruft:

Man kann diese dann mit OK bestätigen und alle Funktionen problemlos nutzen, dennoch ist das auf dauer ziemlich störend.

Eine Neuinstallation des Clients hat leider keine Abhilfe geschafft. Auch nicht, wenn man vor der Neuinstallation diverse Swyx-Ordner unter AppData löscht.

Zu den PC's ohne diese FM gibt es keinen Unterschied. netphone-Client-Version ist identisch, Windowsupdates sind auf demselben Stand.

Hat hier vielleicht jemand eine Idee, wie man diese nervige Fehlermeldung wegbekommt?

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  Adrian Kasperczyk

  • 09 February 2021 14:15

  Hallo Anne,

  wir haben den SwyxIT Client von 11.52 auf 12.30 gewechselt und erhalten bei unterschiedlichen Clients diese Meldungen. Bin auch auf der Suche nach einer Lösung....

  

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  Anne B.

  • 09 February 2021 14:25

  Hallo Adrian,

  wir haben leider auch, nach wie vor, keine Lösung für diese nervige Meldung. Unsere Clients sind noch auf Version 12.20. Aber dann scheint sich das Problem wohl auch mit einem aktuelleren Client nicht zu beheben :/

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