SwyxIt RemoteConnector externe Nummern

Hallo Community

Wir wollten für unsere Homeoffice User SwyxIt über RemoteConnector einrichten. Es funktioniert soweit alles bis auf eines. Anrufe auf externe Nummern funktionieren nicht.

Es funktioniert:

HomeOffice nach Intern; Intern nach HomeOffice; HomeOffice zu HomeOffice; Extern zu HomeOffice

Es funktioniert leider nicht:

HomeOffice nach Extern!

Es wird zwar eine Verbindung aufgebaut  aber es kommt kein Ton über die Leitung in keine Richtung. Noch interessanter ist die Tatsache, wenn auf der externen Nummer eine Ansage läuft wir der Ton wiedergegeben, hebt dann jemand ab ist der Ton auch noch da.

Jemand vielleicht eine Idee warum das nicht funktioniert?

Lg
Almi Support