CTI+ wie ausgehenden Anrufe durchführen

Hallo, haben uns CTI+ Lizenzen gekauft um auch die Anrufgruppenrufnummer an die externen Telefone/Smartphone´s weiterzuleiten. 

zwei Fragen hierzu: 

1. wie kann man vom CTI+ externes Smartphone ein ausgehender Anruf durchführen? Denn laut Hilfe Beschreibung sollten auch ausgehende Rufe über diese Verknüpfung mit dem externen Telefon geführt werden können. 

2. ist es möglich über dem Netphone Client per Funktionscode die CTI+ Funktion ein/aus zu schalten?

Beste Grüße

Thorsten H.