SwyxON und Endgeräte

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Martin Schneider

• 30 May 2022 16:49
• Edited

Hallo, zusammen,

wir haben SwyxON in Betrieb, nachdem wir von "OnPremise" in die Cloud gewechselt haben. Nun bekomme ich die Information, dass die Endgeräte nicht mehr funktionieren bzw. VPN benötigen. Ich habe ein YeaLink Mobilteil und ein spezielles Swyx-Telefon (Unify)

Kann mir da jemand genaueres sagen? Dankeschön :-)

Viele Grüße,
Martin

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  Moritz Müller

  • 03 June 2022 13:41

  Hallo,

  Also um Endgeräte an der SwyxOn zu betreiben ist eine Verbindung in das Rechenzentrum nötig. Das wird im Regelfall über unterstützte Audiocodes und Lancom Geräte realisiert. Eine Anbindung ohne diese zusätzlichen Geräte ist wohl in Planung. Alles weitere können Sie hier lesen: https://service.swyx.net/hc/de/sections/360000100805-VPN-Anbindung

  Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

  Gruß

  Moritz

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  Stefan Fuchs

  • 29 June 2022 10:04

  Hallo,

  wir schauen uns auch gerade die Möglichkeiten mit SwyxOn an. Ist für die Nutzung von Yealink-Telefonen ein VPN notwendig? So wie ich es verstehe können ohne VPN ins Kundennetz nur SwyxIt! (Headset) und SwyxMobile über Remote Connector genutzt werden. 

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  Moritz Müller

  • 29 June 2022 10:34

  Hallo.

  Ist für die Nutzung von Yealink-Telefonen ein VPN notwendig?

  Ja zurzeit ist noch ein VPN nötig. Vorzugsweise über die empfohlenen Router (Lancom/Audiocodes) realisieren, da ein VPN über die anderen Geräte funktionieren kann, aber nicht supported wird. Laut einem Webinar ist wohl eine Nutzung von Yealink Telefonen ohne VPN in Planung.

   

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