Mail mit Variable zeigt falsche Rufnummer
Hallo,
ich versuche gerade für eine Notfallhotline/ Krisenhotline eine Weiterleitung auf bestimmte externe Geräte einzurichten. Dabei soll für den Mitarbeiter aber die angerufene Nummer der Notfallhotline auf dem Display bei der Weiterleitung angezeigt werden, damit er auch dran geht und weiß, das es sich um einen absoluten Notfall handelt. Bei Krisentest zu Audits sind Mitarbeiter nicht rangegangen, weil der Anruf ja von Kollegen "intern" kam.
Dieses Routing hat soweit auch funktioniert.
Gleichzeitig sollen aber nach erfolgter oder fehlgeschlagener Vermittlung, eine E-Mail an bestimmte Leute versandt werden, damit diese über den Anruf informiert werden. Auch dieses funktioniert soweit.
Was leider nicht funktioniert ist, das in der Mail die Rufnummer des originären Anrufers angegeben wird. Es wird komischer weiße immer die Rufnummer des angerufenen aufgeführt.
Als Text wird verwendet.
="Dies ist eine automatisch erstellte Nachricht."_
"Am heutigen Tag " & CurDateTime() & " wurde erfolgreich ein Anruf über die Notfallhotline von der Rufnummer " & IpPbx.CallingNumber & " entgegen genommen."
Eigentlich sollte ja mit IpPbx.CallingNumber die Rufnummer des Anrufers eingetragen werden.
Kann es sein, das bei der Weiterleitung an externe mobile Rufnummern und den Einstellungen, das eine bestimmte Nummer signalisiert werden soll, die ursprüngliche Rufnummer überschrieben wird?
Gibt es eine andere Variable, die ich verwenden kann?
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