Mein Mikrofon und/oder meine Kamera funktionieren nicht mit Swyx Meeting

Zum Schutz der Privatsphäre sind die Berechtigungen für Mikrofon und Webkamera bei Chrome und Firefox standardmäßig deaktiviert. Wenn Endbenutzer Swyx Meeting zum ersten Mal nutzen möchten, kürzlich die Browser-Cookies/Cache gelöscht haben oder den Browser neu installiert haben, müssen sie Swyx Meeting genehmigen, die Kamera und das Mikrofon für die Übertragung von Video- oder Audioinhalten zu verwenden.

Aktivieren von Chrome-Berechtigungen

Initiale Inbetriebnahme

• Wenn Swyx Meeting zum ersten mal verwendet wird, werden Sie als Endbenutzer aufgefordert, den Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon in einem Popup-Fenster oben auf dem Bildschirm zuzulassen oder zu blockieren.
  
• Klicken Sie auf Zulassen um die Nutzung des Mikrofons und der Kamera zu erlauben

Nachträgliche Inbetriebnahme

• Klicken Sie auf das Kamerasymbol ganz rechts in der URL/Suchleiste, um folgendes Dropdown-Menü anzuzeigen.
  
• Stellen Sie sicher, dass der Seite https//meeting.swyx.com Zugriff auf Kamera und Mikrofon gestattet ist.

Allgemeine Sicherheitseinstellungen

Sie können die Geräte-Zugriffseinstellungen in Chrome auch über diese Links für beliebige Webseiten konfigurieren:

• Kameraeinstellungen: chrome://settings/content/camera
• Mikrofoneinstellungen: chrome://settings/content/microphone

Aktivieren von Firefox-Berechtigungen

Initiale Inbetriebnahme

• Wenn Swyx Meeting zum ersten Mal verwendet wird, werden Sie als Endbenutzer aufgefordert, den Zugriff auf das Mikrofon und die Kamera über ein Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms zuzulassen oder zu verweigern.
  
• Stellen Sie sicher, dass die gewünschte Kamera und Mikrofon ausgewählt sind.
• Aktivieren Sie Entscheidung merken und klicken Sie anschließend auf Erlauben, damit das Mikrofon und die Kamera mit Swyx Meeting genutzt werden können.

Nachträgliche Inbetriebnahme

• Klicken Sie auf das durchgestrichene Kamera- bzw. Mikrofonsymbol ganz links in der URL/Suchleiste, um folgendes Dropdown-Menü anzuzeigen.
  
• Klicken Sie auf das X neben Mikrofon bzw. Kamera verwenden, damit die Blockade aufgehoben wird.
• Laden Sie die aktuelle Seite erneut.
• Anschließend folgen Sie bitte den selben Einrichtungsschritten, wie weiter oben im Abschnitt Initiale Inbetriebnahme beschrieben.

Allgemeine Sicherheitseinstellungen

Sie können die Geräte-Zugriffseinstellungen in Firefox auch über diesen Link für beliebige Webseiten konfigurieren:

• about:preferences#privacy
• Folgend können Sie im Abschnitt Berechtigungen die Einstellungen für die Kamera und das Mikrofon modifizieren