SIP Provider British Telecom One Voice SIP Trunk (UK)

Allgemeines

Der One Voice SIP Trunk von British Telecom (BT) wurde erstmals getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015 R3.

Der One Voice SIP Trunk ist ein registrierungsloser SIP Trunk, d.h. für die Authentifizierung wird die öffentliche IP Adresse  des SwyxWare Servers herangezogen. Sie benötigen daher von Ihrem ISP eine statische, öffentliche IP Adresse für Ihren SwyxWare Server.

Plattformen

SwyxWare

Der One Voice SIP Trunk von BT kann gemäss den unten aufgeführten Einstellungen ab SwyxWare 2015 R3 genutzt werden.

SwyxON

Der One Voice SIP Trunk von BT ist nicht für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.

Konfiguration

Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe muss 'British Telecom (UK)' als Profil ausgewählt werden.

BT operiert mit mehreren unterschiedlichen Servern. Daher ist es nicht möglich, den Eintrag zum Proxy Server im Reiter "SIP" bei den Eigenschaften der Trunkgruppe vorzubelegen. An dieser Stelle ist die IP-Adresse oder der FQDN einzutragen, die Ihnen BT als Proxy Server mitgeteilt hat.

Für den Fall, dass der SwyxWare Server mit einer privaten IP Adresse betrieben wird und die statische, öffentliche IP Adresse von einem NAT-Gateway stammt, muss unter den Eigenschaften der SIP Trunk Gruppe, im Reiter 'SIP' ein STUN Server konfiguriert werden. Eine Liste von öffentlichen STUN Servern finden Sie z.B. unter http://www.voip-info.org/wiki/view/STUN. In diesem Fall muss außerdem auf ein korrektes Port-Forwarding im NAT-Gateway geachtet werden, so dass eingehende SIP Requests an den Port 65002 des SwyxWare Servers weitergeleitet werden.

Wenn kein NAT-Gateway notwendig ist, muss auf BT Seite der Trunk so konfiguriert werden, dass die SIP Requests an den Port 65002 des SwyxWare Servers geschickt werden.

Für weitere detaillierte Informationen kann am Ende dieses Artikels eine Konfigurationsanleitung heruntergeladen werden.

Session-Intervall
BT erwartet bei ausgehenden Rufen ein Session-Intervall von 600 (Sekunden). Um reINVITES zu verhindern, die den Rufaufbau verlangsamen, kann man unter HKLM\Software\Wow6432Node\Swyx\LinkMgr\CurrentVersion\Options zwei neue DWORD Werte mit dem Namen SipMinSessionTimerIntervalSeconds und  SipSessionTimerIntervalSeconds anlegen und jeweils den Wert 600 (dezimal) zuweisen. Abschliessend muss der LinkMgr Service neu gestartet werden.
Wichtig: Diese Einstellung wirkt sich auf alle SIP Trunks aus.

 Getestete Leistungsmerkmale

• Eingehende/ausgehende Rufe National
• Korrekte Rufnummernsignalisierung National
• CLIP No Screening
• Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
• Makeln zwischen zwei Gesprächen
• Ruftransfer
• Konferenz
• Gemeinsam unterstützte Codecs: G.711a/ G.711µ/ G.729/ T.38 zur FAX Aushandlung
• Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
• T.38 Aushandlung und FAX-Übertragung

Einschränkungen

Keine

Tests

21/01/2016 mit SwyxWare2015R3

Haftungsausschluss

Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.

Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.

Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.

Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.