Allgemeines
Der SIP Trunk von sipcall wurde erstmals getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 11.32.0.0.
Bei dem SIP Trunk von sipcall handelt es sich um einen SIP Trunk mit User Authentifizierung, d.h. Sie erhalten Informationen zu Benutzer-ID, Benutzername und -Passwort. Hierbei können die Bezeichnungen durchaus abweichen, bzw. Sie erhalten lediglich einen Namen oder ID mit Passwort. In diesem Fall ist bei der Konfiguration des SIP Trunks in der SwyxWare die Benutzer-ID mit dem Benutzernamen identisch.
Plattformen
SwyxWare
Der SIP Trunk von sipcall kann ab einer SwyxWare 11.32.0.0 genutzt werden.
SwyxON
Der SIP Trunk von sipcall ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.
Konfiguration
Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe ist das Profil 'sipcall (CH)' auszuwählen.
Codec-Konfiguration
Im Codec Dialog müssen zur FAX-Übertragung mit T.38 die beiden Optionen „T.38 aus erster Aushandlung (SIP INVITE) entfernen“ und „Umschalten auf T.38 durch den Sender verhindern“ aktiviert werden.
RufnummernunterdrückungZur Unterstützung der Rufnummernunterdrückung muss ein angepasstes Profil in die SwyxWare importiert und dann zugewiesen werden. Am Ende dieses Artikels steht das erforderliche CustomProfil zum Import als Download zur Verfügung. Das Profil heißt "sipcall TMP (CH)". Ab der SwyxWare 13.30 ist diese Anpassung standardmäßig im bestehenden Profil enthalten. Bei bestehenden Installationen muss nach dem SwyxWare Update das Profil neu eingelesen werden. Hierzu bei dem bestehenden Profil irgendeine Änderung vornehmen, dann das offizielle Profil wieder zuweisen.
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Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National / International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National / International
- CLIP No Screening National
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Rufweiterleitung
- Konferenz
- Gemeinsam unterstützte Codecs:
- G.722
- G.711A
- G.711u
- G.729
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- FAX Übertragung über T.38 mit G.711 Fallback
Einschränkungen
Keine
Tests
06/12/2023 mit SwyxWare 13.29
10/11/2018 mit SwyxWare 11.32.0.0
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
Kommentare
1 Kommentar
Ich musste bei der Trunk Gruppe unter Profil > Konvertierung für ankommende Rufe bei unbek. Rufnummerntyp > Zielrufnummer: auf "Kanonisch ohne +" umstellen, damit eingehende Anrufe korrekt angezeigt werden. Standardmässig ist es im Profil auf National...
Das als Hinweis, sollte sonst jemand noch Probleme damit haben.
Damit ausgehend nicht nur die Haupt- bzw. Trunkrufnummer signalisiert wird, muss bei sipcall im Partnerportal bzw. via sipcall Support "CLIP No Screening" aktiviert werden.
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