INFO: SwyxIt! Client SDK

Zusammenfassung

Eine besondere Stärke von SwyxIt! ist die mögliche Integration in Applikationen von Drittherstellern. So können Sie aus Ihrer angepassten CRM Software heraus telefonieren oder abhängig von der Rufnummer eines Anrufers sofort eine passende Maske in Ihrer Software anzeigen. SwyxIt! bietet zwei Schnittstellen für die Steuerung von Anrufen: Client SDK (ein COM Interface) und TAPI (SwyxIt! TSP unterstützt TAPI 2.x). Falls keine besonderen Gründe (zum Beispiel eine bereits existierende TAPI Applikation) für die Verwendung des TAPI-Interface sprechen, empfehlen wir den Einsatz des Client SDK. Über das Client SDK stehen Ihnen nahezu alle Funktionen der Anrufbehandlung offen.

Die zentrale Einheit auf einem Client PC ist der Client Line Manager (CLMgr.exe). Alle Applikationen wie SwyxIt!, Swyx Client TSP, Swyx Outlook Addin und auch potentielle Software von Drittanbietern setzen auf dem Client Line Manager auf. Hierzu bietet der Client Line Manager ein COM Interface an, über den die Leitungen gesteuert werden können (Rufe aufbauen, Makeln, ...).

Das Client SDK enthält eine englischsprachige Dokumentation, dokumentierte Interface Definition (CLMgrPub.idl) und einige Beispiel-Applikationen in Visual C++, C#, Visual Basic und Visual Basic Skript.

Information

Detailierte Informationen zu dem jeweiligen SDK entnehmen Sie bitte den beiligenden Dokumenten innerhalb der ZIP Datei.

Support
Swyx bietet hierzu technischen Support ausschließlich im Rahmen des Technology Alliance Programs an.
Für Fragen und Anregungen verwenden Sie bitte das dortige Kontakt Formular.

SDK Versionen
Das SwyxWare 12 SDK (oder neuere SDKs) finden Sie am Ende dieses Artikels.
Für ältere SDK Versionen gibt es jeweils eigene KB Artikel welche hier als Link aufgeführt sind:

• SwyxIt! 11 Client SDK
• SwyxIt! 2015 (v10.00) Client SDK
• SwyxIt! 2013/2015 Audio Device Plugin SDK
• SwyxIt! 2013 (v9.00) Client SDK
• SwyxIt! 2011 R2 (v8.00 R2) Audio Device Plugin SDK
• SwyxIt! 2011 R2 (v8.00 R2) Client SDK
• SwyxIt! 2011 (v8.00) Client SDK
• SwyxIt! v7.00 Client SDK
• SwyxIt! v6.20 Client SDK
• SwyxIt! v6.10/v6.11/v6.12 Client SDK
• SwyxIt! v6.02 Client SDK
• SwyxIt! v4.3/v4.4/v5.0x/v6.0/v6.01 Client SDK
• SwyxIt! v4.1 Client SDK
• SwyxIt! v4.0 Client SDK

Referenzen

• SwyxIt! 12.00 Client SDK
  SwyxItClientSDK_v12.00.0.0.zip
  
  
• SwyxIt! 12.10 Client SDK
  SwyxItClientSDK_v12.10.0.0.zip

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert nicht für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.