Swyx Meeting Sammelbestellung per CSV Import

Sofern Sie als Swyx-Kunde eine hohe Anzahl Swyx Meeting Lizenzen für Ihre Benutzer bestellen wollen, haben Sie jetzt die Möglichkeit dies über eine CSV Datei effizient abzuwickeln.

Swyx Partner haben die Option für Sammelbestellungen von Swyx Meeting für viele Benutzer (>25) eine CSV Datei mit diesen Benutzern an den Swyx Channel Sales weiterzuleiten, der diese dann automatisiert bestellen und provisionieren kann.

Um Ihren Swyx Partner bei der Erstellung der CSV Datei für die Swyx Meeting Sammelbestellung zu unterstützen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Laden Sie die CSV Vorlagendatei herunter: Download (SwyxMeetingSammelbestellung-v1-00.csv)
• Öffnen Sie die CSV Datei z.B. mit Excel. Jede Zeile, die Sie in diese Datei eintragen, wird einer Swyx Meeting Bestellung entsprechen. D.h. für jeden Ihrer gewünschten Swyx Meeting Benutzer, füllen Sie eine Zeile aus.
  Füllen Sie die Spalten jeder Zeile gemäß folgender Erklärung:
  • Operator Kontonummer: Diese Spalte lassen Sie bitte leer. Ihr Swyx Partner wird diese mit Ihrer Swyx Operator Kontonummer befüllen. Hinweis: Dies ist nicht die Kundennummer, sondern die Kontonummer, die direkt hinter dem Firmennamen angezeigt wird. Z.B. FirmaXY #123456. 123456 ist hier der relevante Teil.
  • Produkt ID: Tragen Sie hier die ID der gewünschten Swyx Meeting Variante ein:
    • Swyx Meeting 2 Produkt ID: 890
      Hinweis: Seit SwyxWare v12.10 wird Swyx Meeting 2 automatisch für jeden Benutzer, für den Swyx Messenger aktiviert wurde, provisioniert. Eine extra Order ist also nicht mehr notwendig! Nähere Details finden Sie in den Release Notes zur SwyxWare v12.10.
    • Swyx Meeting (25 Benutzer) Produkt ID: 1505
  • Referenz: Diese Spalte wird von Ihrem Swyx Partner mit Informationen zur Bestellung gefüllt. Hier kann Ihr Swyx Partner einen Text eingeben mit dessen Hilfe er die Bestellung leicht referenzieren kann. Diese Angabe ist optional.
  • Lieferdatum: Tragen Sie hier ein, ab wann die Swyx Meeting Bestellung aktiviert werden soll. Das Datum muß im Format dd.mm.yyyy (also z.B. 24.03.2020) angegeben werden.
    Hinweis: Aktuell werden alle Bestellungen sofort ausgeführt. Das Lieferdatum wird erst in einer zukünftigen Version beachtet.
  • Vorname: Geben Sie hier den Vornamen des Benutzers ein für den Swyx Meeting bestellt wird.
  • Nachname: Geben Sie hier den Nachnamen des Benutzers ein für den Swyx Meeting bestellt wird.
  • E-Mail: Hier bitte die E-Mail-Adresse des zukünftigen Swyx Meeting Benutzers eintragen. Achtung: Diese E-Mail-Adresse muss systemweit eindeutig sein und darf nicht schon für andere Bestellungen genutzt worden sein. An diese E-Mail-Adresse wird auch bei der automatisierten Sammelbestellung eine Welcome E-Mail für den Benutzer gesendet.
  • Sprache: Wählen Sie die Sprache des Benutzers aus, in dem Sie folgende Kürzel für die jeweilige Sprache verwenden:
    • Deutsch: de_DE
    • Englisch: en_US
    • Niederländisch: nl_NL
    • Französisch: fr_FR
    • Dänisch: da_DK
    • Spanisch: es_ES
  • Vertragsreferenz: Sofern Sie Swyx Meeting 2 bestellen, wird Ihr Swyx Parter hier die Vertragsnummer eingeben, die zur Bestellung von Swyx Meeting 2 berechtigt.
  • Vertragsbestätigung: Sofern Sie Swyx Meeting 2 bestellen, wird Ihr Swyx Partner durch eintragen einer 1 die Vertragsbedingungen bestätigen, für alle anderen Swyx Meeting Varianten können Sie hier eine 0 eintragen.
• Speichern Sie die CSV Datei und behalten Sie das Format und den Dateityp (CSV) bei. Idealerweise geben Sie der Datei einen Namen, aus dem der Name Ihres Swyx Partners und Ihr Kundenfirmenname hervorgeht.
• Senden Sie diese Datei nun an Ihren Swyx Partner, der die noch fehlenden Informationen ergänzen wird und sie folgend an den Swyx Channel Sales sendet. 
• Nachdem der Swyx Channel Sales die Datei importiert und damit die Bestellungen aktiviert hat, werden die Swyx Meeting Benutzer über die Welcome E-Mail informiert und erhalten darüber alle notwendigen Informationen wie Swyx Meeting genutzt werden kann.

Hier noch ein Beispiel, wie eine Zeile der CSV aussehen sollte: