Bestelldetails und Bestell-Historie einsehen / Rechnungen einfach nachvollziehen

Swyx Flex und Swyx Purchase bietet Ihnen eine hohe Flexibilität bzgl. der Nachbestellung weiterer Benutzer Funktionsprofile, oder auch der Anpassung der bestellten Lizenzen für weitere Add-Ons (bspw. Visual Groups, Telefon-Lizenzen, etc.).

Um Ihnen stets einen Überblick zu bieten wann Sie was (nach-)bestellt haben, gab es schon immer die Übersicht der Bestellungen bzw. der Bestell-Historie. Sie können diese einsehen, wenn Sie auf die Bestellnummer im entspr. Menübereich klicken.

Neu ist, dass Sie nun über den kleine Pfeil am linken Rand jedes Bestellvorgangs weitere Details anzeigen lassen können:

Wenn Sie diesen Pfeil anklicken, klappt eine Detailansicht auf, die Ihnen genau aufführt was bei einer Bestellung verändert wurde.

Im folgenden Beispiel sehen Sie eine Initialbestellung von Swyx Flex mit einem Basic Funktionsprofil, bestellt am 18.12.2020. Das Lieferdatum und damit Rechnungsstart ist der 20.12.2020.

In einer Nachbestellung vom 21.09.2021 wurde die Anzahl der Basic Funktionsprofile auf 2 erhöht. Bei einer Veränderung der Anzahl bestellter Lizenzen wird also die bisherige Anzahl mit Aktion "Stoppen" markiert und die neue, bestellte Anzahl mit "Ausgewählt" gekennzeichnet. Diese Nachbestellung ist lt. Screenshot noch nicht ausgeliefert, sondern das wird zum 22.09.2021 geschehen, gemäß Spalte "Lieferdatum".

In den Details sieht man ebenfalls, dass weitere Lizenzen, zB 1 Professional Funktionsprofil hinzugefügt wurde, ebenso wie 1 Konferenzraum, 2 Sprachkanäle, 2 Faxkanäle und 2 Lizenzen für "Feature Pack for certified SIP-Phones".

Diese Details können auch sehr hilfreich sein um Rechnungen nachzuvollziehen, weil nun die komplette Bestell-Historie inkl. aller Details leicht über Operator einsehbar ist.

Detailinfo zur tagesgenauen Abrechnung von Mietprodukten wie Swyx Flex:

Wenn Sie Produkte innerhalb eines Monats hinzu- oder abbuchen, werden die Kosten hierfür tagesgenau berechnet.

Operator nimmt als Grundlage eine Anzahl von 365,25 Tagen hierfür (wegen 366 Tagen pro Jahr in den Schaltjahren, die alle 4 Jahre vorkommen). Daraus folgt, dass der Monat 30,4375 Tage im Schnitt hat (365,25 / 12 = 30,4375)

Es folgt eine kurze Beispielrechnung zur Veranschaulichung:

• Ein Produkt wurde im Zeitraum 08.06.2020 bis 01.07.2020 genutzt, d.h. für 23 Tage
• Die durchschnittliche Anzahl Tage pro Monat beträgt 30,4375 (=365,25 / 12 - siehe oben)
• Beispielpreis für das Produkt: 2,50 EUR
• Anzahl der bestellten und genutzten Produkte: 2
• Kostenberechnung: (23 / 30,4375) * 2,50 * 2 = 3,778234086, d.h. 3,78 EUR gerundet