Telekom SIP Trunk / Lancom SBC / Einseitige Audio Übertragung bzw. Abbrüche nach 35 Sekunden

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    Markus Enskonatus

    Hier stehen noch damit verwandte Infos:

    Neuere Lancom Modelle transkodieren die Codecs nicht mehr und man nicht erzwingen, was ausgehandelt wird, da es dazu keine Einstellungen gibt.

    https://www.lancom-forum.de/lancom-systems-voip-router-f42/auweia-kein-g-711a-mehr-bei-der-telekom-t17258.html

     

    Von der Telekom Seite:

    HD Voice setzt im Festnetz auf den Codec-Standard G.722. Auch VoIP-TK-Anlagen, DECT-IP-Telefone oder SIP-Telefone müssen diesen Standard unterstützen.
    HD Voice setzt im Mobilfunk auf den Codec-Standard AMR-WB (G.722.2)

     

    Auf seiten Lancom/Swyx kann mit dem G.722.2 Codec outbound nicht umgegangen werden. Eingehende Rufe sehe ich immer mit G.711a (möglicherwesie vom Lancom erzwungen), ... bei den ausgehenden verhaspelt sich das dann wohl. Die Swyxware aktiviert trotz ausgeschalteter G.722 Unterstützung bzw. der an den Telefonen immernoch G.722 Codec wird vom Telefon mit dem Lancom wohl zu verwenden versucht. Wenn ich Ihn dort am Telefon manuell ausschalte, wird er kurzfristig wieder aktiviert, so dass man nichtmal zu einem Test kommt. Kann man dieser Provisionierung beinflussen?

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    Permanently deleted user

    Hallo Markus,

    Ein solches Problem mit dem Mediastreaming sollte unbedingt systematisch analysiert werden. Dafür ist es notwendig, den zuständigen Support unserer Vertriebspartner einzubinden. Wenn Sie uns wissen lassen, wo Sie Ihre Lösung erworben haben, würden wir den Partner bitten, auf Sie zuzugehen.

    Wenn Sie das hier nicht öffentlich posten wollen, dann schreiben Sie uns gerne an service@swyx.com.

    Viele Grüße,

    Bernd

     
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    Jens Kernchen

    Bei uns gehen gar keine Telefonate aus dem Festnetz und Mobilfunknetz der Deutschen Telekom vom LANCOM an entfernte SWYX. Tausend Techniker sowohl von SWYX Seite als auch von Seiten der Telekom haben sich das schon angesehen. Alle anderen Gespräche von anderen Providern kommen problemlos rein. Vielleicht hat jemand hier auch eine Idee.

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    Louis Lange

    Hallo zusammen!

    Gibt es zu diesem Beitrag eine Lösung? Kann ich eine Konfiguration auf der Lancom oder der Swyx vornehmen die das Problem behebt?

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    Serviceannahme

    Hallo, 

    ich kenne das Problem mit Gesprächsabbruch nach 35 Sekunden ebenso.

    Wir nutzen ebenfalls mehrere Lancom Router in Verbindung mit SwyxON. 

    Wir nutzen nur G711, (eingestellt für dia ganze Instanz) und haben damit auch relativ stabile Verbindungen.

    Einzig zu einem bestimmten Provider brechen ausgehende Gespräche jeweils ab, weil der Lancom auf ein spätes SDP-Paket  wartet, vom Provider aber keins kommt, woraufhin der Lancom ein BYE schickt.

    Leider kenne ich keinerlei Abhilfe für dieses Problem. Die Telekom (in diesem Falle Provider und auch Reseller für SWYXON) schert sich erwartungsgemäss überhaupt nicht darum. Der andere Provider kennt diese Problematik nicht, da andere Gespräche aus dem Telekomnetz ganz normal mit seiner Technik ausgehandelt werden...

    Kennt jemand ncoh einen Trick?

     

     

     

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    Jens Kernchen

    Wir hatten sehr große Probleme mit SIP Pure aus dem Telekom Netz. Gespräche aus dem Festnetz und Mobilfunknetz kamen an der Swyx nicht an. Verbindungsabbrüche aus dem Mobilfunknetz kamen jetzt erst mit dem Wechsel die neue Swyx Version 11.52.

    Zuvor hatten wir Gateways von Cisco im Einsatz und unter anderem auch einen VPN zwischen den Standorten. Seitdem wir auf Fortinet Gateways umgestiegen sind gibt es keine Probleme mehr.

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