Wolfgang Ketterer
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Latest activity by Wolfgang Ketterer-
Wolfgang Ketterer commented,
Wie gesagt, in der Namenstaste sehe ich nichts. Es ist auch keine Windows Benachrichtigung erschienen. Allerdings habe ich seit Corona Anfang CTI deaktiviert, da ich mittlerweile überwiegend im HO ...
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Wolfgang Ketterer commented,
Hab ich heute mit einer Nebenstelle ausprobiert. Beziehung eingerichtet und alles angekreuzt. Trotzdem werden Anrufe immer nur bei dem signalisiert, den ich auch anrufe. Nicht beim Partner. Egal, o...
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Wolfgang Ketterer commented,
Das ist aber nicht das beschriebene Szenario. Bei einer Gruppe klingeln ja immer alle Telefone oder reihrum, je nach Einstellung. Für sowas wie eine Hotline, wo beliebig einer aus der Gruppe den An...
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Wolfgang Ketterer commented,
Ja, ja, manchmal sind Anwender nur lästig und machen Arbeit. Aber ich habe in den letzten Monaten ziemlich viel mit dem Support von verschiedenen Firmen zu tun gehabt und dabei auch sehr, sehr pos...
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Wolfgang Ketterer created a post,
Eingehende Anrufe von Kollegen übernehmen
Hallo, wir haben eine Netphone Telefonanlage (Version 12.11). Gibt es eine Möglichkeit, Anrufe von Kollegen zu übernehmen? Wenn also bei meinem Kollegen das Telefon klingelt, er aber noch nicht da ...