Allgemeines
Callio.net bietet einen SIP Trunk mit User Authentifizierung, d.h. Sie erhalten von callio.net Informationen zu UserID, UserName und UserPasswort, wobei die Bezeichnungen durchaus auch abweichen können, bzw. Sie erhalten lediglich den Benutzernamen und -passwort. In diesem Fall ist die UserID mit dem UserName identisch.
Der SIP Trunk kann mehrere Rufnummern beinhalten, auch eine Mischung aus Einzelrufnummern
und Durchwahlbereichen.
Plattformen
SwyxWare
Der Voice SIP Trunk von callio.net kann gemäss den unten aufgeführten Einstellungen ab SwyxWare 13.28 genutzt werden. Bei Nutzung einer früheren Version von SwyxWare sind Inkompatibilitäten nicht auszuschließen und die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.
SwyxON
Der Voice SIP Trunk von callio.net ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.
Konfiguration
a) Standard-Modus
Im Standard-Modus erfolgt die Auflösung des aktiven Carrier-Systems über DNS SRV. Beim
Anlegen der SIP Trunkgruppe muss „callio.net (DE/AT)“ als Profil ausgewählt werden.
b) Extended-Modus (Option)
Bei hohen Kundenanforderungen an die Verfügbarkeit kann eine Dual-Trunk-Konfiguration als
Active/Active-Anschaltung eingerichtet werden. Hierzu werden zwei separate SIP-Trunks mit
den Profilen „callio.net extended-A (DE/AT)“ und „callio.net extended-B (DE/AT)“ eingerichtet.
Diese Konfiguration muss als Option gebucht werden. Sie erhalten dann zwei eindeutige
Benutzernamen/Passwort-Kombinationen.
Beim Anlegen des eigentlichen SIP Trunks muss im Codec-Dialog T.38 als unterstützter Codec
deaktiviert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich über die Eigenschaften des SIP Trunks im Reiter „Codecs“ erfolgen.
CLIP No Screening
Um die Funktion CLIP No Screening in der SwyxWare zu aktivieren, ist es notwendig, in den SIP-Trunk-Einstellungen auf der Registerkarte "Rufnummernsignalisierung" die Option "Rufnummer des Anrufers signalisieren" zu setzen.
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Eingehende/ausgehende Rufe International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
- CLIP No Screening
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstützte Codecs:
- G.722
- G.711A
- G.711u
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- FAX Übertragung mit G.711
Einschränkungen
Keine
Testdatum
05/10/2023 mit SwyxWare 13.28
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
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