Allgemeines
Das Produkt "sipgate trunking" von sipgate wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015 R40.
Bei dem Produkt "sipgate trunking" von sipgate handelt es sich um einen SIP Trunk mit User Authentifizierung an, d.h. Sie erhalten von sipgate Informationen zu UserID, UserName und UserPasswort, wobei die Bezeichnungen durchaus abweichen können, bzw. Sie erhalten lediglich den Benutzernamen und Passwort. In diesem Fall ist die UserID mit dem UserName identisch.
Plattformen
SwyxWare
Der SIP Trunk von sipgate kann gemäss den unten aufgeführten Einstellungen ab SwyxWare 2015 R40 genutzt werden. Bei Nutzung einer früheren Version von SwyxWare sind Inkompatibilitäten nicht auszuschließen und die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.
SwyxON
Der SIP Trunk von 2015 R40 ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.
Konfiguration
Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe muss 'sipgate trunking (DE)' als Profil ausgewählt werden.
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Wichtiger Hinweis (11.12.2023) Derzeit kann es bei ausgehenden Rufen zu Problemen beim Gesprächsaufbau kommen. Dieses wird durch eine Inkompatibilität des Display-Feldes in den SIP Headern hervorgerufen. Um diese Problem zu verhindern, muss ein angepasstes Profil in die SwyxWare importiert und dann zugewiesen werden. Am Ende dieses Artikels steht Ihnen zum Import die erforderliche CustomProviderProfiles.config mit dem angepassten Profil zum Download zur Verfügung. Das Profil heißt "sipgate trunking TMP (DE)" Ab der SwyxWare 13.30 wird diese Anpassung standardmäßig enthalten in der SwyxWare enthalten sein. Bei bestehenden Installationen muss nach dem SwyxWare Update das Profile neu eingelesen werden. Hierzu bei dem bestehenden Profil irgendeine Änderung vornehmen, dann das offizielle Profil wieder zuweisen.
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SIP URIs
In diesem Fall ist die SIP URI im Format 4923199887766*@* einzutragen.
Codec-Konfiguration
Während der Erstellung des SIP Trunks müssen im Codec-Konfigurationsdialog muss T.38 als unterstützter Codec deselektiert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich in den Eigenschaften des SIP-Trunks unter der Registerkarte "Codecs/Kanäle" durchgeführt werden.
Sonstiges
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Eingehende/ausgehende Rufe International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
- CLIP No Screening
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstützte Codecs: G.711A/ G.711u/ G.729
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- Faxübertragung über G.711
Einschränkungen
Keine
Testdatum
11/05/2017 mit SwyxWare 2015 R40.2.0
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
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