SIP Provider NetCologne (DE)

Allgemeines

Der SIP Trunk von NetCologne wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015. Das Profil für den SIP Trunk von NetCologne wurde mit der SwyxWare 12.40 aktualisiert.

Der unverschlüsselte SIP Trunk von NetCologne kann nur zusammen über einen Internetanschluss von NetCologne genutzt werden. Die verschlüsselte Variante des SIP Trunks kann über einen beliebigen Internetanschluss genutzt werden.

NetCologne bietet einen SIP Trunk mit User Authentifizierung, d.h. Sie erhalten von NetCologne Informationen zu UserID, UserName und UserPasswort, wobei die Bezeichnungen durchaus auch abweichen können, bzw. Sie erhalten lediglich den Benutzernamen und -passwort. In diesem Fall ist die UserID mit dem UserName identisch. 

Plattformen

SwyxWare

Der SIP Trunk von NetCologne kann ohne Einschränkungen ab einer SwyxWare 12.30 genutzt werden. 

SwyxON 

Der Pro Phone SIP Premium Trunk der NetCologne kann wegen der Abhängigkeit vom Internetanschluss nicht für SwyxON Installationen genutzt werden.

Konfiguration der SwyxWare

SIP URIs

Damit eingehende Rufe dem richtigen Trunk zugeordnet werden können, ist dem Trunk eine SIP URI zuzuordnen. Hierbei muss der zugewiesene Rufnummernblock im richtigen Format berücksichtigt werden.

Beispiel:
Rufnummernblock: +49 221 1234560 ... +49 221 1234569
In diesem Fall ist die SIP URI im Format +49221123456*@* einzutragen.

Testdatum

05/11/2014 mit SwyxWare2015
26/05/2017 mit SwyxWare 2015 R40.2
25/02/2021 mit SwyxWare 12.30

Haftungsausschluss

Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.

Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.

Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.

Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.