Allgemeines
Der easybell 'Business' Trunk wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015 R40.3.0.
Der easybell 'Business' Trunk ist ein SIP Trunk mit User Authentifizierung an, d.h. Sie erhalten von easybell Informationen zu UserID, UserName und UserPasswort, wobei die Bezeichnungen durchaus abweichen können, bzw. Sie erhalten lediglich den Benutzernamen und Passwort. In diesem Fall ist die UserID mit dem UserName identisch.
Plattformen
SwyxWare
Der SIP Trunk von easybell kann ab einer SwyxWare 2015 R40.3.0 genutzt werden. Bei Nutzung einer früheren Version von SwyxWare sind Inkompatibilitäten nicht auszuschließen und die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.
WICHTIG Durch eine Inkompatibilität im Bereich der Rufnummernunterdrückung kann es bei älteren SwyxWare Versionen zu einem Blacklisting auf easybell-Seite kommen. Dadurch wird für gewisse Zeit die Anbindung der SwyxWare zum easybell SIP Trunk geblockt und es sind keine ausgehenden und eingehenden öffentlichen Rufe möglich. Es wird mindestens die SwyxWare 13.27 benötigt, um dieses Blacklisting zu vemeiden. |
SwyxON
Der SIP Trunk von easybell ist für den Betrieb im Rechenzentrum freigegeben.
easybell Konfiguration im Web-Portal
Um verschiedene Rufnummern in Abhängigkeit der Benutzer zu signalisieren muss unter 'Einstellungen | Telefonfunktionen | Rufnummern verwalten' bei den Eigenschaften des SIP Trunks bei der Option ‚Rufnummernanzeige‘ sichergestellt sein, dass diese auf „P-Preferred-Identity“ konfiguriert ist.
Konfiguration
Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe muss 'easybell (DE)' als Profil ausgewählt werden.
SIP URIs
Damit eingehende Rufe dem richtigen Trunk zugeordnet werden können, ist dem Trunk eine SIP URI zuzuordnen. Hierbei muss der zugewiesene Rufnummernblock im richtigen Format berücksichtigt werden.
Rufnummernblock: +49 40 1234560 ... +49 40 1234569
In diesem Fall ist die SIP URI im Format 49401123456*@* einzutragen.
Anschließend muss der LinkMgr Dienst neu gestartet werden.
Codec-Konfiguration
Beim Anlegen des eigentlichen SIP Trunks muss im Codec-Dialog T.38 als unterstützter Codec deaktiviert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich über die Eigenschaften des SIP Trunks im Reiter 'Codecs' erfolgen.
CLIP No Screening
Bei den Eigenschaften des SIP Trunks, im Reiter 'Rufnummernsignalisierung', ist für das Leistungsmerkmal CLIP No Screening die Option "Rufnummer des Anrufers signalisieren" zu verwenden.
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Eingehende/ausgehende Rufe International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstützer Audio-Codecs: G.711a
- Eing ehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- G.711 für FAX-Übertragung
Einschränkungen
Keine
Testdatum
06/06/2017 mit SwyxWare 2015 R40.3.0
20/02/2019 mit SwyxWare 11.38.0.0
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
Kommentare
1 Kommentar
Wie schaut es mit dem Intervall für erneute Registrierung aus? Im Provider Profil der Version 13.10 wird eine Zeit von 90 Sekunden angegeben, aber Easybell (Stand 09.03.2022) gibt zwischen 600-3600 Sekunden vor.
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