Allgemeines
Der SIP Trunk von EWETEL (swb/osnatel NGN) wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2015R40.
Der EWETEL (swb/osnatel NGN) Trunk ist ein SIP Trunk mit User Authentifizierung, d.h. Sie erhalten von EWETEL Informationen zu UserID, UserName und UserPasswort, wobei die Bezeichnungen durchaus abweichen können, bzw. Sie erhalten lediglich den Benutzernamen und Passwort. In diesem Fall ist die UserID mit dem UserName identisch. Üblicherweise bezieht ein Kunde auch seinen Internetanschluss von EWE.
EWETEL (swb/osnatel NGN) bietet zum einen einen SIP Trunk an, der nur über Internet-Anschlüsse der EWETEL (swb/osnatel NGN) verbunden werden kann, zum anderen einen SIP Trunk, der über einen beliebigen Internetanschluss verbunden werden kann.
Plattformen
SwyxWare
Der SIP Trunk von EWETEL (swb/osnatel NGN) kann gemäss den unten aufgeführten Einstellungen ab SwyxWare 2015R4 genutzt werden.
SwyxON
Der SIP Trunk von EWETEL (swb/osnatel NGN) ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.
Konfiguration
Wenn die Anbindung über einen Internet-Anschluss von EWETEL (swb/osnatel NGN) erfolgt, muss beim Anlegen der SIP Trunkgruppe 'EWE/swb/osnatel NGN (DE)' als Profil ausgewählt werden.
Wenn die Anbindung über einen beliebigen Internet-Anschluss erfolgt, muss beim Anlegen der SIP Trunkgruppe 'EWE/swb/osnatel NGN Ext. (DE)' als Profil ausgewählt werden. Dieses Profil steht erst ab einer SwyxWare 13.27 zur Verfügung. Bei vorherigen Versionen muss das Profil 'EWE/swb/osnatel NGN (DE)' ausgewählt werden. Abschließend muss bei den Eigenschaften der SIP Trunkgruppe im Reiter "SIP" der Wert für Registrar und Proxy von 'siptrunk3.voice.ewetel.de' auf 'ext-siptrunk3.voice.ewetel.de' geändert werden.
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Wichtiger Hinweis (13.09.2023) Derzeit kann es bei ausgehenden Rufen nach ca. 90 Sekunden zu Gesprächsabbrüchen kommen. Dieses wird durch eine Inkompatibilität des SessionTimers hervorgerufen. Um diese Gesprächsabbrüche zu verhindern, muss ein angepasstes Profil in die SwyxWare importiert und dann zugewiesen werden. Am Ende dieses Artikels steht Ihnen zum Import die erforderliche CustomProviderProfiles.config zum Download zur Verfügung. Die Profile heißen "'EWE/swb/osnatel TMP (DE)" bzw. "EWE/swb/osnatel TMP Ext. (DE)". Seit der SwyxWare 13.28 ist diese Anpassung standardmäßig enthalten. Bei bestehenden Installationen muss nach dem SwyxWare Update das Profile neu eingelesen werden. Hierzu bei dem bestehenden Profil irgendeine Änderung vornehmen, dann das offizielle Profil wieder zuweisen.
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SIP URIs
Damit eingehende Rufe dem richtigen Trunk zugeordnet werden können, ist beim Anlegen des Trunks eine SIP URI zuzuordnen. Hierbei muss der zugewiesene Rufnummernblock im richtigen Format berücksichtigt werden.
In diesem Fall ist die SIP URI im Format +49441123456*@* einzutragen.
Codec-Konfiguration
CLIP No Screening
Um die Funktion CLIP No Screening in der SwyxWare zu aktivieren, ist es notwendig, in den SIP-Trunk-Einstellungen auf der Registerkarte "Rufnummernsignalisierung" die Option "Rufnummer des Anrufers signalisieren" zu setzen.
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Eingehende/ausgehende Rufe International
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
- CLIP No Screening
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstützte Audio-Codecs:
- G.722
- G.711A
- G.711u
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- G.711 für FAX-Übertragung
Einschränkungen
Keine
Testdatum
03/03/2023 mit SwyxWare 13.25
22/11/2017 mit SwyxWare 11.00.1.0
03/07/2017 mit SwyxWare 2015 R40.3.0
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
Kommentare
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Wir hatten bei einem Kunden Probleme, dass Anrufe zu / von bestimmten Kontakten nach unbestimmter Zeit abgebrochen sind. Laut dem Trace wurde ein Bye von der Seite der EWE gesendet. Nach Rücksprache mit der EWE ist der Timer für die erneute Registrierung zu kurz. Standardwert ist 600, nach der Anhebung auf 1800 ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.
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