Allgemeines
Der SIP Trunk von gnTel wurde erstmals getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 12.30.0.0.
Bei dem SIP Trunk von gnTel handelt es sich um einen SIP Trunk mit User Authentifizierung, d.h. Sie erhalten Informationen zu Benutzer-ID, Benutzername und -Passwort. Hierbei können die Bezeichnungen durchaus abweichen, bzw. Sie erhalten lediglich einen Namen oder ID mit Passwort. In diesem Fall ist bei der Konfiguration des SIP Trunks in der SwyxWare die Benutzer-ID mit dem Benutzernamen identisch.
Plattformen
SwyxWare
Der SIP Trunk von gnTel kann ab einer SwyxWare 12.30.0.0 genutzt werden. Bei Nutzung einer früheren Version von SwyxWare sind Inkompatibilitäten nicht auszuschließen und die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.
SwyxON
Der SIP Trunk von gnTel ist für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum nicht freigegeben.
Konfiguration
Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe ist das Profil 'gnTel (DE)' auszuwählen. Wenn das Profil in der entsprechenden Liste nicht enthalten ist, so steht Ihnen für die SwyxWare die erforderliche CustomProviderProfiles.config zum Download am Ende dieses Artikels zur Verfügung. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Datei finden Sie unter Konfiguration und Anpassung von SIP-Providern über Providerprofile.
SIP URIs
Beim Anlegen des eigentlichen SIP Trunks ist nach dem Eintragen des Rufnummernbandes eine SIP URI einzutragen, damit eingehende Anrufe zugeordnet werden können. Hierbei muss der zugewiesene Rufnummernblock im richtigen Format berücksichtigt werden.
Beispiel:
Rufnummernblock: +49 211 99887760 ... +49 211 99887769 In diesem Fall ist die SIP URI im Format +492119988776*@* einzutragen.
Codec-Konfiguration
Während der Erstellung des SIP Trunks müssen im Codec-Konfigurationsdialog muss T.38 als unterstützter Codec deselektiert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich in den Eigenschaften des SIP-Trunks unter der Registerkarte "Codecs/Kanäle" durchgeführt werden.
Getestete Leistungsmerkmale
- Eingehende/ausgehende Rufe National
- Korrekte Rufnummernsignalisierung National
- Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
- CLIP-No-Screening
- Makeln zwischen zwei Gesprächen
- Ruftransfer
- Konferenz
- Gemeinsam unterstütze Codecs: G.711a/ G.711u
- Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
- FAX Übertragung über G.711
Einschränkungen
Keine
Testdatum
12/01/2021 mit SwyxWare 12.30.0.0
Haftungsausschluss
Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.
Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.
Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.
Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.
Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.
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