Swyx 14.25

ZUSAMMENFASSUNG

Wir freuen uns die Veröffentlichung unser neuen Swyx Version 14.25 für SwyxON, on-premises und als  Compact for Data Center mitzuteilen! 

INFORMATION

Mit diesem Release führen wir eine Reihe leistungsstarker Funktionen ein, die Unternehmenskommunikation und Zusammenarbeit noch effizienter gestalten: 

• Parallelanruf auf Mobilnummer – Ideal für Bereitschaftsdienste
  Mit dieser Funktion können eingehende Anrufe, die für einen Benutzer bestimmt sind, parallel an dessen Mobiltelefon zugestellt werden. Der Benutzer kann den Anruf entweder direkt annehmen oder als nicht zugestellt werten.Diese Funktion ist besonders nützlich für Bereitschaftsdienste, bei denen der Benutzer auch über seine Mobilnummer erreichbar sein muss und gleichzeitig entscheiden kann, ob er den Anruf entgegennimmt
   
• Mailversand via M365 – Unterstützung der Microsoft Graph API für den Mailversand aus Swyx über M365/Exchange Online
  Mit Swyx 14.25 ist die Integration von Microsoft 365 (M365) möglich, sodass E-Mails über Exchange Online gesendet werden können. Das umfasst das Versenden von Willkommens-E-Mails, Passwortzurücksetzungen, Voicemail-Transkriptionen, empfangene Faxe und weitere Benachrichtigungen direkt aus Swyx mithilfe der Microsoft Graph API.
   
• Yealink AX8 Serie – Hochintegrierte, mobile Sprachkommunikation für Filialen und Remote Offices
  Die Yealink AX8-Serie umfasst WiFi-Handsets, die ähnlich wie Desktop-Telefone einfach bereitgestellt werden können und Funktionen wie CTI via uaCSTA sowie die Integration mit dem Swyx Remote Connector bieten. Diese Handsets sind ideal für kleine Büros und Filialen, bei denen nur minimale Infrastruktur benötigt wird.Zu den Modellen gehören der AX83 H für den Büroeinsatz und der AX86 R, der besonders robust für härtere Umgebungen ist
   
• Hardware-Integration – Unterstützung der Firmware Update Services (FIS) für SwyxPhones
  Die Integration unterstützt nun das Firmware-Management und die Firmware-Verteilung für SwyxPhones über Firmware Update Services (FIS) mit HTTPS anstelle von FTP. Dies gilt für die unterstützten SwyxPhones wie die L6xx-, L6x- und L7x-Serien.
   
• Unlimitierte Swyx Voice Channels ab Version 14.25
  Mit Version 14.25 entfällt die bisherige Begrenzung der Swyx Sprachkanäle – alle Kunden können nun beliebig viele parallele Gespräche führen. Anpassungen an bestehenden Operator-Bestellungen sind nicht erforderlich, da Sprachkanäle nicht mehr ausgewertet werden.
   
•  Swyx Control Center SCC:
  Gruppenansagen, Geräteverwaltung und Trunk-Handling wurden stabilisiert und transparenter gestaltet, inklusive detaillierter Hinweise beim Löschen von Trunks. 
  Zudem erleichtern eine neue Geräteübersicht, bessere Tastaturnavigation und robustere Telemetriedaten die tägliche Administration deutlich.
  Ergänzend ermöglicht das neue Quick Access Menü eine deutlich schnellere Navigation dank Tastaturkürzel und rollenbasierter, dynamischer Seitenvorschläge. Dadurch wird die tägliche Arbeit im Control Center spürbar effizienter und komfortabler, besonders für Power-User und Admins.
   
• Vereinfachtes RC-Zertifikatsmanagement
  Beim Update auf 14.25 wechselt der Remote Connector automatisch in den neuen, vereinfachten Zertifikatsmodus – vorhandene Zertifikate bleiben gültig oder werden automatisch ersetzt. Damit entfällt der manuelle Aufwand für Zertifikatsverwaltung vollständig und Updates werden deutlich sicherer und reibungsloser.
   
• Abkündigungen
  • SwyxIt! Analytics entfernt
  • SwyxIt! Video  aus der UI entfernt
  • Manuelle Zertifikatsverwaltung für Remote Connector, s.o.
  • Firmware Verteilung für SwyxPhones via FTP, s.o.  (Der Download von Firmware Versionen via Enreach FTP Server steht weiterhin zur Verfügung)
  • Microsoft SQL Server 2016 wird nicht mehr unterstützt
  • Windows Server 2016 wird nicht mehr unterstützt
  • Windows 10 wird nicht mehr unterstützt

Weitere Informationen zu Fehlerbehebungen finden Sie in den an diesen Artikel angehängten Release Notes.